ความรู้กฎหมาย หน้า 17

ผู้บริโภคหรือผู้ได้รับความเสียหายจากสินค้าอันตรายต่าง ๆ สามารถใช้สิทธิฟ้องคดีผู้บริโภคได้ด้วยตนเองหรือแต่งตั้งทนายความ หรือขอให้คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคหรือสมาคมที่คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภครับรอง ดำเนินการฟ้องร้องแทนให้ก็ได้โดยเบื้องต้นไม่ต้องเสียค่าฤชาธรรมเนียม หรือยื่นคำฟ้องออนไลน์ คดีผู้บริโภคผ่านระบบ e-Filing ของศาลยุติธรรมได้อีกหนึ่งช่องทาง โดยการฟ้องคดีผู้บริโภคดังกล่าว ในเรื่องของภาระการพิสูจน์เป็นหน้าที่ของผู้ประกอบการ จึงช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลาในการต่อสู้คดีให้กับผู้บริโภคเป็นอย่างดี